ISO39001対策に! ドラレコ + デジタコ + GPS ⇒ テレマティクス クラウドサービス

よくある質問

よくある質問

サービス全般

「くるま-i(くるま・あい)」とは?

  • お客さまが保有・管理する車両に3つの機能(GPS・ドライブレコーダー・デジタルタコグラフ)を兼ね備えたネットワーク型統合車載機を設置することで、車両の運転状況データや映像を取得し、それらを携帯通信網を介してタイムリーにクラウドセンターへ送信して集中管理するクラウドサービスです。
    (ブラックボックス化された運行情報を可視化・分析し、安全運転のためのプロセス改善のご提案や各種サービスをご提供します。)

クラウドサービスとは何ですか?

  • クラウドサービスとは、インターネットなどのネットワークを利用してアプリケーションやソフトウェアなどのサービスをユーザーに提供するサービス形態の事をいいます。主なメリットは以下の通りです。
    • システム構築などの初期投資が必要ありません。
    • 手間をかけずに、すぐにご利用が可能です。
    • 常に最新のアプリケーションをご利用できます。

機能が多くてうまく使いこなす自信がありません。

  • ご導入いただく台数に応じて、無償でのレポート作成サービスを行っております。機能紹介を行うビデオや、遠隔でのサポートサービスもございますので、安心してご利用ください。

カスタマイズは対応してもらえるのでしょうか?

  • カスタマイズについては内容に応じて適宜ご相談させていただきます。クラウドサービス全体にかかるものか、アドオンにて対応できるものかなど、協議させていただいた上で決定します。

損害保険とのパッケージ提案は可能ですか?

  • はい。ご要望に応じて、損害保険会社様と連携したご提案を行います。

リース会社とのパッケージ提案は可能ですか?

  • はい。ご要望に応じて、リース会社様と連携したご提案を行います。

1台の車載機を複数の車両で利用することはできますか?

  • はい、可能です。ドライバーはSDカードで区別します。

1台の車載機を複数の車両で利用することはできますか?

  • はい、可能です。ドライバーはSDカードで区別します。

クラウドセンターには、データをどのくらい保管することができますか?

  • 1年間保存可能です。1年以上保管したい場合は、保管オプションサービスをご利用ください。

契約・申込

1台からでも契約できますか?

  • はい。1台からでも契約いただけます。

契約期間はどれくらいですか?

  • 基本は2年間ですが、短期契約も可能です。担当営業にご相談ください。

サーバーの利用料はサービス料に含まれているのですか?

  • はい。契約期間中はサーバーの利用料はサービス金額に含まれます。

携帯電話、GPSの通信料はサービス料に含まれているのですか? 

  • はい。通信料はサービス料に含まれます。但し、サービスに含まれるパケット量は当初のサービス契約で取り決めた範囲内となります。

準備・設置

「くるま-i」を利用するにあたり必要なものは何ですか?

  • PCおよびインターネットに接続できる環境があればご利用可能です。
    • 【対応ブラウザ】
      GoogleChrome7以上(推奨)、InternetExproler8以上、Mozilla Firefox3以上

申込からサービス開始までの納期はどれくらいですか?

  • 台数にもよりますが、数日~数週間です。

車載機の取り付けにどれくらいコストがかかりますか?

  • シガーソケットに差し込むだけですので、取り付け作業費はかかりません。専用の吸盤を別途ご購入いただくことをお奨めします。

車載機は、どのような車種でも取付ることができますか?

  • シガーソケットがあれば、どのような車種でも可能です。

GPS

車両の位置管理の更新頻度はどれくらいですか?

  •  GPSの位置更新頻度はサービスメニューにより異なりますが、1分間隔からフレキシブルに設定可能です。

特定のエリア(進入禁止、安全重視)を設定することは可能ですか?

  • はい。エリア設定画面で設定すれば、同エリア内に進入した場合に車内ビープ音、センターへはメールで連絡する機能があります。

ドライブレコーダー

画面サイズとフレームレートはどの程度ですか?

  • 標準は、画像サイズはVGA、フレームレートは15フレーム/秒です。設定によって変更することも可能です。

一つの動画の録画の長さはどれくらいですか?

  • イベント発生の前後30秒、計60秒まで録画可能です。標準設定として、前20秒、後10秒、合計30秒で登録しています。

SDカードに録画する場合、何時間録画可能ですか。その時間を越えたらどうなりますか?

  • 4GBのメモリカードで連続16時間~40時間です。設定により異なりますのですので、詳細はお問い合わせください。
    時間を超えた場合は上書きされます。保存したい場合はSDカードを抜いてPCでクラウドサーバーへアップロードするか、ローカルPCに落とすかの対応をしてください。

SDカードに録画された画像をパソコンで視聴する場合、特別なソフトが必要ですか?

  • はい。当社からご提供する動画視聴ソフトフェアをご利用下さい。

貨物自動車用ドライブレコーダー選定品ですか?

  • はい。一般財団法人環境優良車普及機構(LEVO)の簡易型ドライブレコーダー選定品です。
    結線タイプのケーブル接続に対応しています。

デジタルタコグラフ

日報、月報機能はありますか?

  • はい。日報、月報、年報機能が標準メニューであります。

ドライバーが別の車両に乗る場合はどう区別しますか?

  • SDカードでドライバーを区別します。

日々の車両運行管理において、連続運転時間や連続運転距離をリアルタイムに管理することは可能ですか。

  • はい。累積運転時間と距離はリアルタイムで管理できますので、安全責任者への通知等の機能を追加することも可能です。

ISO39001 (道路交通安全マネジメントシステム)

ISO39001とは何ですか?

くるま-iでISO39001の取得が容易になるのですか?

  • はい。くるま-i のようなクラウド型の車両運行管理システムを活用することで、ISOにてパフォーマンスファクターとして推奨されている要素を容易に可視化することが出来ます。複雑なプロセスを構築する必要がありませんので、取得までのフローは簡素化されます。

くるま-iでISO39001のマネジメントコストを下げることは可能ですか?

  • はい。くるま-i はその充実した機能にも関わらず導入にかかるコストが低いため、複数の管理責任者の人件費や、データ収集にかかるコストと比較するとマネジメントにかかる費用を大きく抑える効果があります。

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